Re-build lagi neh...

capek juga ya jadi web admin ....
udah capek-capek bikin website ada saja hal-hal yg masih diluar kehendak...
setelah website yg aku bikin kena hack... Damn it..!!! skrg giliran hosting yang saya beli mengalami down sekitar seminggu lebih....
hosting yg saya pake http://superinhost.com/ ,udah hampir 3 bulan ini gd masalah..
masalah baru muncul setelah lebaran ini,
tp pencerahan sudah mulai ada dimana admin hosting mau bertanggung jawab dengan melakukan penggantian hosting melalui surat terbuka yg disampaikan kepada costumernya



ni suratnya

Klien Superinhost yg Terhormat,

Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas apa yang terjadi dengan server superinhost yang tidak berjalan mulai hari selasa tgl 13 Okt 2008 sampai dengan hari ini (Jum’at 17 OKt 2008) sehingga menyebabkan web Anda tidak bisa berjalan sama sekali. Dan tentu saja hal tersebut sangat merugikan Anda semua baik secara moril maupun materiil. Oleh karena itu kami memutuskan beberapa hal berikut sebagai tindak lanjut atas kejadian tersebut.
______________________________________________________________________
1. Bagi yang masih mempercayai kami dan masih ingin tetap menjadi klien kami maka kami akan memberikan Anda tambahan hosting gratis selama 1 tahun lagi dengan Space, Bandwith dan feature yang sama sesuai dengan account Anda saat ini.
2. Jika dalam 5 hari kedepan (sampai tanggal 22 Oktober 2008) server superinhost masih belum bisa pulih maka kami akan memberikan hosting baru di server yang baru untuk Anda, plus tambahan 1 Tahun hosting gratis.
3. Sebagaimana yang sudah kami janjikan bahwa kami memberikan garansi 30 hari uang kembali maka bagi klien yang masih dalam masa tersebut berhak meminta kembali uang hosting anda jika anda menginginkannya.
Bagi yang memilih untuk meminta kembali uang Anda maka silahkan balas email ini dengan menyertakan informasi berikut :
- Nama Anda : ………….
- Nama Bank : ………….
- Nama Pemilik Rekening : ………..
- Nomor Rekening Bank : ………….
- Paket Hosting Anda : ………………. MB/GB
* Yang kami kembalikan adalah hanya uang hosting karena untuk domain tidak bisa dicabut kembali. Tetapi akan kami bantu untuk mengarahkan nameserver domain Anda ke hosting Anda yang baru. Sehingga Anda masih dapat mamakai nama domain Anda dengan hosting baru pilihan Anda.
______________________________________________________________________
Perlu diketahui bahwa domain Anda semua masih aman. Jika Anda memutuskan untuk mencari hosting yang lain maka akan kami bantu untuk mengarahkan nameserver domain Anda ke hosting Anda yang baru. Sehingga Anda masih dapat mamakai nama domain Anda dengan hosting baru pilihan Anda.
Demikianlah ketentuan dan ketetapan kami terkait dengan kasus tidak berjalannya server kami. Sekali lagi kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian ini.
Atas perhatian dan kesabarannya kami ucapkan terimakasih.
Hormat kami,
Superinhost.com


tp sialnya website ku blm UP juga.. huufff... nunggu pemindahan data........